管理中的7大浪费，比生产7大浪费更严重
浪费 1——管理工作“等”
在管理工作中，等待的浪费主要表现在以下几方面：
等待上级的指示：上级不安排工作下级就坐等，上级不指示下级就不执行，上级不询问下级就不汇报，上级不检查下级就拖着办。多干事情多吃亏，出了问题怎么办？听从指示没有错，再大责任可分担。很多工作是在多次检查和催办下才完成的，造成极大的浪费。
会说，是一种能力；会听，是一种修养
莫里斯说：要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。 这一句话，就说出了两个重要的东西，一个是会说，一个是会听。
为什么作业指导书执行不到位？
作业指导书，是作业指导者对作业者进行标准作业的正确指导的基准。作业指导书基于零件能力表、作业组合单而制成。是随着作业的顺序，对符合每个生产线的生产数量的每个人的作业内容及安全、品质的要点进行明示。
班组长：下属之间闹矛盾、越级汇报、不服你，这样解决才叫高明
车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：
神总结｜质量三字经 、质量工具口诀、 ISO 9001
做质量的都很善于总结，不少同仁在工作中总结了很多简便易懂的方法。比如有人就总结了质量三字经，有人总结了现场管理口诀、QC七大手法口诀......当然，还有人总结了搞质量的“3种死法”，一起来看看，总结得是否到位？
不要轻易和少妇上床！（哈佛商学院经典教材案例）
男赶集卖猪, 天黑遇雨, 二十头猪未卖成, 到一农家借宿。
少妇说: 家里只一人不便。
男: 求你了大妹子, 给猪一头。
女: 好吧, 但家只有一床。
男: 我也到床上睡, 再给猪一头。
工厂需要的班组长：能保质量，会搞产量，敢管事
班组，是工厂利润的直接创造者。班组长作为核心，他的能力也直接关系到产量高低、品质好坏、人员队伍的稳定等等。如何才能成为一名优秀的班组长？
和谁在一起舒服，就和谁在一起
人到世上走一遭， 总会遇到一些喜欢的人和不喜欢的人。有些人，和他相处得很累，就不要继续相处了，和谁在一起舒服，就和谁在一起！
你一定有过这样的体验：
与有些人聊天，总是觉得兴致勃勃，意犹未尽