想把事情做好，努力勤奋就够了。可要把事情做对，需要的是脑子。所谓脑子，其实就是懂得抓关键。而在我看来，解决问题的关键永远是人。对方需要什么，想要什么，你能给什么，不能给什么。

相信每个人聊天时都遇到过这样的情况，聊着聊着对方突然不说话了。

如果对方隔了一段时间回复你第一句话就是交待他刚刚因为什么事情没回信息。这种人实在不多了。

事事有回音，遇到这种人，都会让人的好感大增。

阿里巴巴的人才盘点矩阵中，就明确将员工划分了成了明星、瘦狗、野狗、牛和小白兔五大类。阿里的这个模板是脱胎于著名的产品营销评估工具『波士顿矩阵』，由团队成员的两大基本价值形成评估坐标：个人能力坐标和公司价值观认同坐标。

从前有座山，山里有座庙，庙里有个和尚。一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃！

当总寺的方丈大人得知山上穷的连水都吃不上之后，就派来了一名主持和一名书记，共同负责解决这一问题。
主持上任后，发现问题的关键是管理不到位，于是.......

软件登记补正通知书

流 水 号：     2016R11L553310

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一只骆驼，辛辛苦苦穿过了沙漠，一只苍蝇趴在骆驼背上，一点力气也不用，也过来了。

苍蝇讥笑说：“骆驼，谢谢你辛苦把我驼过来，再见！”

骆驼看了一眼苍蝇说：“你在我身上的时候，我根本就不知道，你走了，你也没必要跟我打招呼，你根本就没有什么重量，你别把自己看太重，你以为你是谁？”

员工敬业度是管理者一直乐于探讨的话题。一个基本的共识是：员工敬业度越高，他的工作积极性就越高，对公司的发展就越有利。

贝恩咨询与经济学人智库联合发起的一项新研究指出，很多公司倾向于简化对员工敬业度的理解，把敬业度等同于员工的个人满足感。